Kazein jest sprawdzoną metodą osiągania realnych korzyści biznesowych. Filozofia Kazein wynika z tradycji Tao Te Ching. Jest sztuką dokonywania wielkich i trwałych zmian poprzez małe powtarzające się ulepszenia.

Wykonywanie małych proste kroków jest na tyle łatwe, że przestajemy bać się wielkich zmian i konsekwencji, które towarzyszą dużym zmianom. Możemy wtedy myśleć jaśniej i bardziej twórczo. Ta pozornie powolna metoda powoduje wykładniczy wzrost efektów. Jeżeli chcesz wielkich rezultatów, myśl o małych zmianach. Jeżeli chcesz przyspieszyć, bądź cierpliwy.

Kaizen to przede wszystkim sposób kreatywnego myślenia na temat zarządzania przedsiębiorstwem. Kaizen  polega na nieustannym poszukiwaniu ulepszeń i kreatywnych rozwiązań zmierzających do powstania przewagi konkurencyjnej.

Cele Kaizen:

• poprawa jakości pracy oraz skrócenie czasu jej realizowania,
• dobre dostosowanie technicznych elementów systemu,
• redukcja kosztów.

Elementy Kaizen:

• ulepszenie
• ciągły proces

Zasady Kaizen:

• Problemy stwarzają możliwości
• Pytaj 5 razy „Dlaczego?"
• Bierz pomysły od wszystkich
• Myśl nad rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia
• Odrzucaj ustalony stan rzeczy
• Wymówki, że czegoś się nie da zrobić są zbędne
• Wybieraj proste rozwiązania - nie czekając na te idealne
• Użyj sprytu zamiast pieniędzy
• Pomyłki koryguj na bieżąco
• Ulepszenie nie ma końca.

• "Filozofia Kaizen". Robert Maurer
• "Filozofia Kaizen w biurze". William Lareau
• "Gemba Kaizen". Grażyna Potwora